Blog do Silvão

Dicas para sua oficina mecânica atender melhor:

NUNCA CHAME A ATENÇÃO DE UM FUNCIONÁRIO NA FRENTE DO CLIENTE.

Você proprietário ou gerente é responsável por toda a empresa, então se você esta chamando a atenção de algum funcionário na frente do cliente, você esta chamando a atenção de você mesmo.

Leve o funcionário a algum lugar reservado e tenha a conversa necessária com ele.

OFEREÇA SERVIÇOS DIFERENCIADOS A SEUS CLIENTES:

Serviço leva e trás, lavagem do veiculo sempre que possível, lavagem do motor sempre que esta for necessária.

É RECOMENDAVEL UM SEGURO PARA A  OFICINA PROTEGENDO OS VEICULOS EM MANUTENÇÃO:

Já visitei oficinas que me contaram sobre o veiculo em reparo pegar fogo, ninguém esta livre deste prejuízo que pode ser no veiculo do cliente ou em mais veículos e equipamentos que estão dentro da empresa.

Faça uma boa revisão de todo o sistema elétrico de sua oficina.

MANTENHA O AMBIENTE LIMPO:

Você poderá atrair publico diferenciado na adoção desta simples medida.

TENHA UM AMBIENTE DE TRABALHO ORGANIZADO:

Um ambiente organizado agiliza e otimiza o trabalho de seus mecânicos.

OFEREÇA TREINAMENTO A SEUS FUNCIONÁRIOS:

Novas tecnologias, maneiras mais inteligentes de se fazer o trabalho, a tecnologia esta sempre em evolução, assim é impossível um bom mecânico não precisar de novos conhecimentos.

Semana que vem tem mais, siga o Blog do Silvão (silviocalmeto.com).