Nesta sua primeira jornada como gerente, independente do tamanho de sua empresa ou da empresa que você gerencia, o envolvimento se faz necessário.
Não pense que gerenciar é apenas dar ordens e esperar que as pessoas as executem.
Gerenciar vai muito alem disto, então você precisa estar envolvido com todo o processo que culmina na efetiva venda, na efetiva satisfação do cliente.
Não é muito difícil você estar envolvido em todo o processo, em primeiro lugar pelo motivo de você ser o gerente, precisa se interessar por todos os processos, que em geral são compra ou fabricação, venda, entrega e recebimento.
Você precisa entender como funcionam todas estas etapas, todos estes departamentos, e por que não dizer como trabalham cada colaborador da empresa.
Então, somente com envolvimento de sua parte vai ser possível atingir os objetivos com qualidade.
Por onde começar ?
Se sua intenção é se envolver e ter uma gerencia moderna, não importa se começa no cargo hoje ou se já esta gerenciando a algum tempo.
Faça uma revisão do desempenho de cada setor e de cada funcionário, com este procedimento seu envolvimento se torna automaticamente executado.
Aproveite a revisão, descubra os pontos fracos para fazer as mudanças necessárias.
Quanto eu posso vender, que quantidade de clientes eu posso ter?
Simples, o numero que você consegue atender com qualidade e consegue deixar o seu cliente encantado ou no minimo muito satisfeito.
Este é seu numero.
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