O sucesso de sua jornada como gerente pela primeira vez vai ficar sólido a partir do momento que seus três pilares de sustentação estiverem erguidos, a saber :
1 Chefe satisfeito
Para isto, precisa estar claro o que se espera de sua gestão e obviamente você conseguir trazer este resultado.
2 Cliente satisfeito
Novamente atender muito bem a todos os seus clientes, quanto mais perto deste objetivo, mais confortável todo o seu trabalho.
3 Empregado satisfeito
Isto mesmo, os integrantes de sua equipe de trabalho, em linhas gerais precisam estar satisfeitos, sem milagres mas muita transparência , e uma comunicação extremamente aberta destacando suas responsabilidades e suas obrigações.
Alinhe estes três pilares e sua gerência vai ser um sucesso.
Comece verificando que pilar está alto, qual está baixo e se tem algum torto.
Não vai ser fácil? Mas quem falou que seria?.
Forte abraço.
Silviocalmeto@gmail.com
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