Geralmente o que se vê são gerentes e supervisores dando broncas e reclamando com seus funcionários.
O mesmo acontece com as chefias e até mesmo entre os funcionários de mesmo nível, é todo mundo preocupado em ver o defeito do outro.
Vamos lá:
Em primeiro lugar se preocupe em resolver o problema da melhor e mais rápida maneira possível.
Depois você verifica o que deu errada, toma as providências, da as orientações para que este fato não se repita.
Por outro lado na busca de uma cultura positiva:
Comece a elogiar os pontos fortes das outras pessoas, discuta o como fazer com o grupo, elogie as boas ideias, sei que não é um hábito as pessoas fazerem isto.
Mas experimente e veja o que vai acontecer, faz isto uma vez, um dia, depois me conta o resultado.
Combinado?
Blog do Silvão 