A afirmação é verdadeira , mas cabe destacar um pequeno ponto.
Quando a operação não está funcionando, ou quando está funcionando mal, a melhor maneira para resolver é o gestor entrar na operação.
Dentro da operação, se tem uma idéia completa do tamanho e dos motivos dos problemas que estão travando a operação.
Com estas informações o gestor volta para as estratégias , neste caso muito bem preparado pra sugerir e colocar em prática as melhores saídas a solução dos problemas encontrados.
Então queremos fazer entender que existe uma ligação muito grande entre execução e planejamento e se a comunicação tiver defeitos ou ruídos, não vai existir estratégia que de jeito no problema.
Pense nisto.
Forte abraço
Blog do Silvão 