Uma vez que você montou uma empresa, investiu se não todo o seu dinheiro, uma grande parte deste.
Tem ideia de como anda o seu atendimento junto aos seus clientes?
Será a hora de uma boa revisão?
Respondendo estas perguntas, se aprofundando nestas questões, acredito que já vai estar dando uma ótima atenção:
O que os clientes acham do seu preço?
O que os clientes acham do seu prazo de entrega?
O que os clientes acham de seu atendimento(cuidado aqui).
Como voces se comportam junto a uma reclamação?
Seu pessoal tem treinamento, tem preparo pra situações de conflito?
É meu amigo, não tem não, não estão preparados não.
Bom, tomara que eu esteja errado e que você não precise destas revisões.
Mas se seu faturamento não cresce, se você não sabe mais o que fazer.
Faça está revisão sugerida ok?
Muito obrigado
Blog do Silvão 